(0) items
คุณไม่มีรายการสินค้าในรถเข็นของคุณ
ค้นหา
Filters
Preferences

ซุปเปอร์ทูลส์ มีนโยบายการรับประกันสินค้าดังต่อไปนี้

หลังจากสินค้าสุดเจ๋งของเราถึงมือท่านแล้ว รบกวน ROCKSTAR ทุกท่านทำการตรวจสอบสินค้าโดยละเอียด หากพบว่าสินค้ามีปัญหาให้รีบติดต่อพนักงานบริการลูกค้าของเราโดยทันที

หากท่านไม่สามารถตรวจสอบหรือแจ้งกลับได้ทันที เราให้ท่านจัดการเรื่องนี้ได้ภายในระยะเวลา 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณีนะครับ

การเปลี่ยนสินค้า

1.เรายินดีรับเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่เราจัดส่งสินค้าให้ท่านผิดรุ่นจากรายการที่ท่านสั่งซื้อ

2.เรายินดีรับเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งมีสาเหตุเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิตหรือการจัดส่ง

3.ซุปเปอร์ทูลส์ ยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนมาหาเรา โดยท่านสามารถส่งคืนสินค้าผ่านบริการไปรษณีย์ไทย

4.ขอให้เหล่า ROCKSTAR ส่งคืนสินค้ามาในสภาพที่สมบูรณ์พร้อมทั้งบรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงป้ายและคู่มือการใช้งานต่างๆ ด้วยนะครับ

5.ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า จะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลา 7 วัน

การรับประกันคุณภาพสินค้า

1.เรารับประกันคุณภาพสินค้าตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบรับประกัน รบกวน ROCKSTAR ทุกท่าน ช่วยกรอกรายละเอียดในใบรับประกันสินค้าให้ครบถ้วนพร้อมทั้งส่งใบรับประกันกลับมาให้เรา การรับประกันจึงจะคุ้มครองตามเงื่อนไขที่กำหนด (การรับประกันสินค้าจะไม่รวมสินค้าประเภทสินค้าสิ้นเปลืองและสินค้าที่ใช้งานแล้วหมดไป เช่น ดอกสว่าน ใบเจีย ใบตัด รองเท้าเซฟตี้ และสินค้าสิ้นเปลืองอื่นๆ)

2.หากเกินระยะเวลาในการรับประกันสินค้า สินค้าเกิดการชำรุด เสียหาย ใช้การไม่ได้ ROCKSTAR สามารถส่งสินค้าเข้ามาเพื่อทำการซ่อมกับทางเราได้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะแจ้งรายละเอียดและค่าใช้จ่ายเบื้องต้นให้ท่านทราบ หลังจากได้รับสินค้าและทำการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

ติดต่อพนักงานบริการลูกค้าของเราได้ที่ 0-2811-7413